سياسة الشحن والتوصيل

نحرص في ستوديو بشرى على إيصال قطعكم المختارة بكل حب وعناية، وضمان تجربة توصيل سلسة ومريحة.

نطاق التغطية ومواعيد التوصيل

يسعدنا خدمة عملائنا في جميع مناطق النقب حالياً.

تستغرق عملية التجهيز والطباعة اليدوية من 3 إلى 7 أيام عمل.

بعد انتهاء فترة التجهيز، يستغرق وصول المنتج إليكم مع "الشليح" من 2 إلى 4 أيام عمل.

يتم تحديد سعر التوصيل تلقائياً عند إتمام الطلب بناءً على المنطقة المحددة.

لضمان وصول الطلب لباب بيتكِ دون تأخير، سيقوم "الشليح" بالتواصل معكِ لطلب إرسال موقعكِ الدقيق عبر تطبيق (Waze).

يمكنكِ تعديل عنوان التوصيل عبر مراسلتنا على الواتساب، بشرط أن يكون ذلك قبل خروج الطلب مع المندوب.

في حال تأخر الطلب عن المدة المحددة (نظراً لضغط المواسم أو ظروف الشحن)، يرجى تزويدنا برقم الطلب لنقوم بمتابعته فوراً مع المندوب.

نولي القطع الحساسة والقابلة للكسر (مثل البراويز) اهتماماً خاصاً، حيث نستخدم مواد تغليف واقية ومقاومة للصدمات لضمان وصولها بسلامة تامة.

رضاكم هو أولويتنا؛ في حال استلام منتج متضرر ناتج عن عملية الشحن، يرجى تصوير المنتج فور استلامه والتواصل معنا مباشرة لنقوم باستبداله لكِ فوراً.

لأي استفسار حول الشحن والتوصيل، لا تترددي في التواصل معنا عبر الواتساب أو صفحة التواصل